La violence en milieu de travail : reconnaître les risques et prendre les mesures appropriées (CCHST)

Quel que soit le type d'emploi ou le travail effectué, chaque fois qu'il y a interaction avec d'autres personnes dans un milieu de travail, le risque de violence est présent. Ce cours peut donc aider les superviseurs de première ligne, les employés et toute autre personne s'intéressant à la sécurité au travail à mieux comprendre en quoi consiste la violence en milieu de travail, quelles en sont les conséquences et quelles mesures de prévention peuvent être prises à ce sujet. Les facteurs de risque reconnus et les mesures préventives des incidents de la violence en milieu de travail sont accentués. Le cours a été développé par le Centre canadien d'hygiène et de sécurité au travail (CCHST).