L'intelligence émotionnelle est définie comme la capacité de reconnaître et de gérer les émotions, tant en nous-mêmes que chez les autres. Beaucoup de gens croient que l'IE est aussi importante que le QI comme indicateur du succès dans la vie et au travail. Ce cours vous donnera un aperçu de ce qu’est l'intelligence émotionnelle et des strategies pour vous améliorer sur ce plan. L’intelligence émotionnelle peut vous aider à réaliser votre potentiel de performance, à devenir un leader plus efficace dans votre vie professionnelle et à renforcer vos relations personnelles. Elle peut même vous donner le sentiment d’avoir un but important à atteindre dans votre vie!
Objectifs d’apprentissage du cours
- Distinguer les émotions négatives et positives
- Déterminer vos objectifs et les sources de vos émotions
- Pratiquer le contrôle de soi et l'empathie
- Comprendre les émotions des autres
- Communiquer et guider efficacement les émotions
Plan du Cours
- Améliorez votre conscience personnelle
- Gérez vos emotions
- Améliorez votre conscience des émotions des autres
- Gérez vos relations
Auditoire du cours
Ce cours de formation en ligne Introduction à l'intelligence émotionnelle a été conçu pour les employés, les superviseurs et le personnel de la direction.
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