Ce cours vous apprendra ce que vous avez besoin de savoir pour communiquer efficacement et vous montrera comment mettre en pratique, perfectionner et maîtriser ces compétences. Vous apprendrez à assumer la responsabilité pour comprendre ce qu'une autre personne dit et pour vous assurer d'être compris. Vous apprendrez aussi comment le contenu et le processus peuvent affecter la communication.
                            
                         
                        
                            
    
        
            
                            
                                | Course Language | 
                                
French                                 | 
                            
                            
                                | Length Range | 
                                
31 - 60 Minutes                                 | 
                            
                            
                                | Length (Hours) | 
                                
1.0                                 | 
                            
                            
                                | Course Features | 
                                
Accessible, Audio, Mobile                                 | 
                            
                            
                                | Module Number(s) | 
                                
12575FR                                 |